解读并应用企业资信报告来了解客户，进行信用管理，有几个关键信息点需要特别注意。

　　1.目标企业是否合法存在，企业法定名称是否与合同名称相同2.目标企业是否有实际经营3.目标企业的主营项目是否与实际交易项目相符，目标企业的实力是否与交易金额相符4.目标企业的近期经营状况是否正常，是否有不正常的抵押质押等情况5.目标企业是否有重大负面信息，如破产、败诉等●案例一：事前

　　A公司是国内一家比较知名的贸易供应链企业，2007年，A公司接到来自南美小国的一家B公司的订单，向其采购数额巨大的电子数码产品，并要求信用交易。A公司考虑到该公司所在国家较小且经济落后，采购如此大金额的电子数码产品有些不合理，因此在确定与对方开展合作前，委托中国出口信用保险公司资信评估中心（以下简称“SinoRating”）对B公司进行资信调查。SinoRating的当地渠道对目标公司进行了调查，并发回了调查报告。该资信报告显示，目标公司虽有注册，但通过多方查找均未找到目标公司有实际经营的迹象。B公司留给A公司的联系电话是一个私人电话，且电话所有者称与B公司没有任何关系。B公司注册信息显示其主营业务为家具加工及销售，并且经过对其地址的实地拜访，发现该地址上是一家大门紧闭的工厂。调查人员采访了附近居民，据称该工厂原本是一家家具工厂，但已很久没有经营。

　　报告显示的信息表明目标公司存在重大信用风险，A公司在收到资信报告后，拒绝了与B公司的合作。

　　风险提示：以上案例可以看出，风险意识在信用管理中尤为重要。

　　当遇到不了解的新客户时，应当尽量通过第三方调查其具体情况，再行决定是否交易。否则如果遇到案例中的B公司这样的客户，后果不堪设想。另外，在第一次接触新客户时，应首先关注其是否合法存在、是否有实际经营、主营项目是否与交易项目相符或者是否突然转变主营业务等等基础信息。

　　●案例二：事中国内公司A从事汽车零部件的进出口业务，与海外多家进口商有合作。其中一家新加坡企业B公司，虽然偶有迟付，但基本结算正常。金融危机以来，A公司注意到B公司拖欠现象日益严重，了解到其与国内其他供应商也有拖欠现象。

　　为了查明原因，A公司于2009年底委托SinoRating对B公司进行了资信调查。

　　调查结果显示，B公司成立时间很长，信用记录良好，并且有集团公司背景，其与A公司的交易产品也在其主营范围内。但是，近期的财务信息表明，B公司08年出现亏损，其债权人有对其收紧账款现象，但其资产负债率却较07年大幅上升。当地调查机构给出的评价是：目标公司如果回款正常，资金周转不会出现大的问题，但须注意其亏损的情况。抵押记录中也可以看出目标公司近期有银行抵押项目。

　　根据报告反映的信息，SinoRating建议A公司对B公司加紧催款，收紧放账，密切关注B公司动向，并在必要时委托专业账款追收机构介入。

　　风险提示：对于老客户，应定期跟踪其信用及经营情况，尤其在金融危机等大环境恶化的背景下，更应提高警惕，以避免造成被动局面，账款无法收回。

　　●案例三：事后

　　国内公司A是一家从事纺织品进出口业务的贸易公司，日常业务涉及全球十多个国家，且规模较大。2010年初，加拿大B公司拖欠A公司货款近5个月，A公司催款未果，委托SinoRating对B公司进行资信调查。

　　调查中发现，虽然B公司在当地注册机构仍然注册有效，但其公司所有人宣称该公司已于4个月前宣告破产，B公司的所有资产和运营已经转到C公司，且C公司是其他人控股的私人有限公司。

　　B公司这种经营规模很小，雇员人数不到10人，经营服装批发和进出口的企业，很容易受到金融危机的影响。A公司在事前没有了解B公司的情况，在出现拖欠后没有及时跟踪，账款拖欠5个月后才采取措施，对B公司发起资信调查。

　　A公司在收到资信报告后，只得委托中国信保应收账款中心协助追回欠款，但由于B公司已经破产，涉及到其资产及债权转移等问题，日后的追款之路必然艰辛且漫长。

    风险提示：交易前应当了解客户情况，应收账款发生后，应关注对方动态，警惕违约事件发生，否则对方公司一旦出现经营困难或破产局面，也只能亡羊补牢，尽量减少损失。